Kargo politikası
Ödeme ve Teslimat Bilgileri
🚚 Kargo ve Teslimat
• Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
• Teslimatlar, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla yapılır:
– Yurtiçi Kargo
– HepsiJet
• İlerleyen süreçlerde anlaşmalı kargo firmalarımızda değişiklik olabilir. Sipariş sırasında sistemde aktif olan kargo firması ile gönderim sağlanır.
• Türkiye’nin 81 iline ücretsiz kargo ile gönderim yapılır.
• Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve hava koşulları teslim süresini etkileyebilir.
Not: Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla size iletilir.
💳 Ödeme Seçenekleri
erbatab.com üzerinden yapacağınız alışverişlerde iki ödeme yöntemi kullanabilirsiniz:
1. Kredi Kartı / Banka Kartı
• Visa, MasterCard ve Troy logolu tüm kredi ve banka kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz.
• Ödemeniz, lisanslı ödeme kuruluşunun 3D Secure korumalı güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır.
2. Havale / EFT
• Sipariş sırasında ödeme yöntemi olarak “Havale / EFT” seçeneğini işaretleyin.
• Sipariş onay e-postanızda yer alan banka hesabımıza, açıklama kısmına sipariş numaranızı yazarak ödemenizi gönderin.
• Siparişiniz, ödemenizin hesabımıza ulaşmasının ardından hazırlanmaya başlanır.
• Banka hesap bilgilerimize Banka Bilgilerimiz sayfasından da ulaşabilirsiniz.
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
🔐 Güvenli Alışveriş
• Tüm kart işlemleri, bankaların 3D Secure sistemi ile korunur.
• Kart bilgileriniz Erbatab tarafından görülmez ve kesinlikle kayıt altına alınmaz; doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
• Sitemizdeki tüm veri iletişimi SSL sertifikası ile şifrelenir.