🔒 Gizlilik Politikası

ERBATAB GIDA SAGLIK HIZMETLERI MEDIKAL BAHARAT ITHALAT IHRACAT TICARET VE SANAYI LIMITED SIRKETI

Web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Aşağıda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.

1. Toplanan Veriler

Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

•         İsim, soyisim

•         E-posta adresi

•         Telefon numarası

•         Teslimat ve fatura adresi

2. Veri Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

•         Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı

•         Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

•         Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (izin verildiği takdirde)

•         Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz satılmaz ya da kiralanmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

•         E-ticaret altyapı sağlayıcımız (Shopify): Sitemiz Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır; sipariş ve hesap bilgileriniz Shopify’ın yurt dışındaki sunucularında barındırılabilir.

•         Ödeme kuruluşu: Kartla ödemelerde kart bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir; Erbatab kart bilgilerinizi görmez ve saklamaz.

•         Kargo firmaları: Siparişinizin teslimatı için ad, adres ve telefon bilgileriniz.

•         Pazarlama ve analiz hizmetleri: Çerez tercihlerinize bağlı olarak site kullanım verileri (ör. Google, Meta).

•         E-posta / SMS hizmet sağlayıcıları: Sipariş bildirimleri ve izin verdiyseniz kampanya iletileri için.

•         Yetkili kamu kurumları: Yasal zorunluluk halinde.

Yurt dışına yapılan aktarımlar 6698 sayılı KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir. Ayrıntılar için KVKK Politikamızı inceleyebilirsiniz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla çalışır. Ayrıntılar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz; tercihlerinizi çerez banner’ından veya tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

5. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

•         Verilerinize erişme,

•         Düzeltme talep etme,

•         Silinmesini isteme,

•         Verilerinizin işlenmesine itiraz etme

hakkına sahipsiniz.

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: info@erbatab.com 

Adres: Bağlıca Mah. 1214 Sk. Kardelen Apt. No: 3/C Etimesgut / Ankara

📞 Telefon: 0312 226 06 74

🟢📞 WhatsApp: 0553 441 42 06